اگر شما در مرکز آموزش راهنمایی برای مشکل خود پیدا نکرده اید، می توانید با ارسال یک تیکت و انتخاب دپارتمان مناسب از ما سوال کنید.


  سوالات قبل از خرید

بخش سوالات در مورد خرید، پکیج دلخواه و موارد قبل از خرید سرویس

  ارتباط با مدیریت شرکت

ارسال انتقادات، پیشنهادات، گزارش تخلف و...

  بخش مالی

فاکتور ها، سررسید های محصولات، قیمت ها و ..

 ارز

سوالات مربوط به خرید و فروش ارز

 دامنه

مربوط به ثبت و تمدید و انتقال دامنه

 میزبانی وب

انواع هاست، انواع نمایندگی های مستر، آلفا

 سرور مجازی

سرور های مجازی ارائه شده از کشور های مختلف

 سرور اختصاصی

پشتیبانی فنی انواع سرور های اختصاصی ارائه شده

  وبمیل اختصاصی

مشکلات و سوالات فنی وبمیل های محدود و نامحدود

 سامانه ارسال پیام کوتاه (پیامک)

مشکلات و سوالات و ... مربوط به پیامک

 سیستم پرداخت کاپ هاست (پی کاپ)

مشکلات و سوالات مربوط به درگاه واسط کاپ هاست

 ارسال مدارک

برای تایید بعضی از امکانات کاپ هاست لازم به ارسال تصویر شناسنامه یا کارت ملی و کارت بانکی که با آن خرید می کنیدو تصویر قبض آب یا تلفن یا گاز